Wie erhalten Sie ihr gekauftes Produkt?

Die Lieferung unserer Produkte erfolgt per Download. Sie erhalten nach erfolgreicher Zahlung per Email eine Download ID mit der Sie das/die gekauften Produkt(e) downloaden können . Stellen Sie deshalb sicher dass die beim Kauf angegebene Emailadresse gültig ist.

Wie können Sie gekaufte Produkt ohne Download ID herunterladen?

Sie können das bezahlte Produkt auch ohne Download ID aus unserem Shop herunterladen. Um Ihre Produkte in unserem Shop herunterzuladen gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

• Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in unserem Shop auf http://www.ebook-wissen.eu
• Klicken Sie auf "Account Verwaltung"
• Im Bereich "Bestellungen" finden Sie alle von Ihnen bestellten Produkte
• Klicken Sie bei dem entsprechenden Produkt auf "Zeigen" und dann klicken Sie auf den Produktnamen um die Datei(en) herunterzuladen.
• Falls Sie noch keine Zahlung durchgeführt haben, können Sie dies hier für Ihre Bestellung nachholen. Danach ist der Download aktiv.

Der Download kann nur 2 Mal innerhalb der ersten 5 Tage nach Kauf des/der Produkt(e) erfolgen.

Über welchen Zeitraum bleibt die Downloadmöglichkeit aktiv?

Sie können Ihre gekauften Artikel innerhalb von 5 Tagen nach Kaufdatum entweder über die Download-ID aus Ihrer Emial oder via Kundenbereich bis zu 3 Mal downloaden.